ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER FIRMA

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit tiefer für bestimmte Vertragsarten nichts Besonderes vorgesehen ist, für sämtliche Produkte, die von der Firma (Master Key Akademie
Alexandra Freidl-Lasicki) auf welche Art auch immer, insbesondere im Rahmen des Internet, angeboten werden.

1.2. Mit der Absendung der Bestellung und dem damit verbundenen Akzeptieren der Geschäftsbe-dingungen (setzen eines Häkchens) erklären Sie sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und gelten diese als wirksam vereinbart.

2.1. Widerrufsrecht:
Soweit Sie diesen Vertrag als Verbraucher abschließen, steht Ihnen das Recht zu, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben Werktagen ab Zugang dieser Belehrung aufzukündigen bzw. vom Vertrag zurückzutreten. Samstage und Sonntage zählen dabei nicht als Werktag.

2.2. Die Aufkündigung ist ausschließlich in Textform zulässig, insbesondere durch einen Brief, ein Telefax oder ein E-Mail.

2.3. Die Frist für den Rücktritt beginnt im Hinblick darauf, dass alle von uns angebotenen Verträge die Erbringung von Dienstleistungen betreffen, mit dem Tag des Vertragsabschlusses, zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts sowie, soweit eine körperliche Lieferung erfolgt sein sollte, per Post.

2.4. Die Rücktrittserklärung ist an folgende Adresse zu richten:
Master Key Akademie
Alexandra Freidl-Lasicki
Bösenbacherstrasse 157, 8523 Frauental, Austria
0043-676-5505414
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

2.5. Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass dann, wenn von Ihnen im Sinne unseres konkreten Angebots Dienstleistungen, die nur elektronisch abgewickelt werden, insbesondere laufende E-Mails für E-Mail-Seminare, bestellt werden, dieses Rücktrittsrecht dann nicht mehr besteht, sobald von uns mit Ihrer Zustimmung mit den Dienstleistungen begonnen wird.

2.6. Im Sinne der tiefer vorgesehenen besonderen Bestimmungen für derartige E-Mail-Kurse, Onli-ne-Seminare- und Workshop wird von uns mit der Zusendung von E-Mails begonnen, sobald von Ihnen der vereinbarte Preis für den E-Mail-Kurs, Online-Seminar und Workshop bezahlt und auf unserem Konto gutgebucht ist.

2.7. Mit der Vornahme der Zahlung stimmen Sie dem Beginn unserer Dienstleistungen unter  Hinweis auf diese Rechtsfolge auch innerhalb der oben genannten Frist von sieben Werktagen zu.

3.1. Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind beiderseits allenfalls bereits erbrachte Leistungen zu-rückzustellen, wir sind zur Rückzahlung bereits bezahlter Entgelte innerhalb einer Frist von längstens 30 Tagen nach Absendung Ihrer Rücktrittserklärung verpflichtet.

3.2. Zum Zweck der Rückzahlung werden Sie uns Ihre Bankdaten mit den für eine spesenfreie internationale Überweisung notwendigen Informationen (IBAN und BIC) gemeinsam mit der Rücktrittserklärung bekannt geben, soweit diese Informationen nicht richtig sind, müssen allfällige Bankspesen für die Rücküberweisung, die lediglich auf diese Falschinformationen zurückzuführen sind, von Ihnen getragen werden.

4.1. Die auf unserer Website angeführten Preise, Preisangebote und Beschreibungen stellen kein verbindliches Angebot dar und können von uns ohne Angabe von Gründen abgeändert werden, dies bis zum Zeitpunkt der schriftlichen Annahme Ihrer Bestellung im Sinne der tiefer festgelegten Vorgangsweise bei der Vertragswerdung.

5.1. Eine von Ihnen durchgeführte Bestellung (drücken des Button „Bestellung“) stellt ein an uns gerichtetes verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages im Sinne der konkreten Produktbeschreibung auf unserer Website und dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

5.2. Die von Ihnen aufgegebene Bestellung bedarf einer schriftlichen Bestätigung durch uns, die durch Übersendung eines Bestätigungsmails an die von Ihnen im Rahmen der Bestellung bekannt gegebene E-Mail-Adresse erfolgt und mit der Abrufsmöglichkeit des E-Mails wirksam ist.

5.3. Mit dieser schriftlichen Bestätigung kommt der Vertrag rechtswirksam zustande und kommen unsere Geschäftsbedingungen zur Anwendung.

5.4. Mit dem Bestätigungsmail werden wir Ihnen nochmals unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen übermitteln, die Ihnen dadurch zugegangen sind.

6.1. Durch Ihre Bestellung anerkennen Sie unsere Urheberrechte an allen Schriftstücken, Datenträ-gern und sonstigen Unterlagen, die an Sie im Zuge der Vertragsbeziehung oder sonst von uns an Sie weitergegeben werden.

6.2. Sie verpflichten sich, diese nur für den eigenen Gebrauch zu verwenden und in keiner Weise an dritte Personen, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, weiterzugeben.

6.3. Es ist auch nicht zulässig, Schriftstücke oder Datenträger in welcher Form auch immer zu vervielfältigen, es sei denn, für den eigenen privaten Gebrauch.

6.4. Personenbezogene Daten werden von uns nur im technisch notwendigen Umfang erhoben.

6.5. Wir verpflichten uns, diese Daten weder zu verkaufen noch aus anderen Gründen an Dritte weiterzugeben.

6.6. Wir erheben und speichern automatisch die in ihrem Server enthalten Logfile-Informationen, das sind BrowserTyp/Version, verwendetes Betriebssystem, ReferrerURL (die bevor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) Uhrzeit der Serveranfrage.

6.7. Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

6.8. Tages-Tipp:
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Tages-Tipp empfangen möchten, benötigen wird von Ihnen eine gültige E-Mailadresse, sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie tatsächlich Inhaber der angegeben E-Mailadresse sind, bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mailadresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters könne Sie jederzeit widerrufen.

6.9. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung.  Auskunft über die gespeicherten Daten gibt der Datenschutzbeauftragte ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ).

7.1. Wir haften Ihnen gegenüber nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unseres Unternehmens oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.

7.2. Gewährleistungsansprüche sind nur insoweit gegeben, als unsere Leistungen von den jeweiligen Produktbeschreibungen abweichen, insbesondere wird keine Haftung für den Erfolg der Produkte übernommen.

7.3. Weitere Haftungseinschränkungen bei den besonderen Bedingungen für die einzelnen Produkte und laut den Produktbeschreibungen sind zulässig und gültig vereinbart.

8.1. Für diese Geschäftsbedingungen ist österreichisches Recht anzuwenden. Dies berührt Ihre gesetzlichen Recht und Ansprüche dann nicht, wenn Sie ein Verbraucher sind und zwingend anwendbare Verbraucherschutzgesetze die Anwendung eines anderen Rechts (beispielsweise das Recht Ihres Wohnsitzlandes) vorsehen.

8.2. Soweit der Vertrag von Ihnen nicht als Konsument abgeschlossen wird, wird als Gerichtsstand 4600 Wels, Österreich, vereinbart.

9.1. Sonderregelungen für die Veranstaltung von Seminaren:

9.2. Die in den jeweiligen konkreten Produktbeschreibungen festgelegten Seminarpreise betreffen lediglich die Seminarkosten selbst, weitere Leistungen wie diverse Essen und Getränke nur dann, wenn dies explizit in der Seminarbeschreibung angeführt ist.
Auch dann, wenn Essen und Getränke im Preis enthalten sein sollten, weisen wir darauf hin, dass es sich hier um eine Fremdleistung handelt und übernehme keinerlei Haftung für eine bestimmte Qualität.


9.3. Der Aufenthalt ist, soweit nicht anders ausgeschrieben, vom Kunden selbst im Seminarhotel bzw. anderweitig auf eigene Kosten zu buchen, über Wunsch sind wir bereit, bei der Buchung behilflich zu sein, übernehmen allerdings keinerlei Vermittlerfunktion und damit auch keine Haftung.

9.4. Ebenso ist die Anreise zum Seminarort selbst zu organisieren und auf eigene Kosten zu bezahlen.

9.5. Wir behalten uns vor, das angebotene Seminar nur dann durchzuführen, wenn die in der Aus-schreibung genannte Mindesteilnehmeranzahl erreicht wird.

9.6. Für den Fall, dass das Seminar außerhalb von Österreich, Deutschland oder der Schweiz stattfinden sollte, ist die Absage den Teilnehmern spätestens drei Wochen vor dem geplanten Beginn schriftlich mitzuteilen, die Frist ist dann eingehalten, wenn innerhalb der Frist ein E-Mail an die vom Teilnehmer in der Anmeldung bekannt gegebene Adresse abgeschickt wird.

9.7. Für Seminare, die in Österreich, Deutschland oder der Schweiz abgehalten werden, ist eine Absage spätestens eine Woche vor dem geplanten Beginn zulässig.

9.8. Für den Fall der Absage steht dem Teilnehmer ein  Anspruch auf vollständigen Ersatz sämtlicher bereits bezahlter Seminargebühren zu, wobei auf die Rücküberweisung der Punkt 3.2. dieser allge-meinen Geschäftsbedingungen sinngemäß anzuwenden ist.

9.9. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer, insbesondere auf Ersatz allfälliger Anreise- und/oder Hotelkosten oder sonstiger Schäden ist nicht gegeben, sofern die Absage rechtzeitig im Sinne dieser Bestimmungen erfolgt.

10.1. Hinsichtlich der Zahlungsmodalitäten für Seminare wird vereinbart, dass binnen 14 Tagen nach schriftlicher Annahmebestätigung, durch die im Sinne des Punktes 5.3. dieser Geschäftsbedingungen der Vertrag zu Stande kommt, eine Anzahlung von 30 % des Seminarpreises spesenfrei auf unser Konto:

RAIFFEISEN DEUTSCHLANDSBERG
Kto. 4035820
Blz.  38043
BIC: RZSTAT2G043
IBAN: AT163804300004035820

zu überweisen.

10.2. Der Rest des Seminarpreises ist spätestens binnen 14 Tagen vor Beginn des Seminars in der gleichen Form zu bezahlen, die vollständige Bezahlung des Seminarpreises ist Voraussetzung für eine Teilnahme am Seminar.

11.1. Unbeschadet der Bestimmungen über das Rücktrittsrecht gemäß Punkt 2.1. dieser Geschäftsbedingungen kann eine Stornierung des Seminars bis drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung bei Abhaltung außerhalb von Österreich, Deutschland  oder der Schweiz bzw. einer Woche vor Beginn der Veranstaltung bei Abhaltung in Österreich, Deutschland oder der Schweiz erfolgen.

11.2. In diesem Fall sind bei einer Stornierung nach zu Stande Kommen des Vertrages (Annahmeerklärung durch uns Punkt 5.3.) bis vier Wochen vor Beginn der Veranstaltung 25 % des Seminarpreises, ab diesem Zeitpunkt bis zum Ende der Zulässigkeit einer Stornierung 50 % des Seminarpreises zu bezahlen.

11.3. Bei einer Stornierung nach Ablauf der vereinbarten zulässigen Frist bzw. bei Nichterscheinen am Seminarort ist der gesamte Seminarpreis zu bezahlen, Gleiches gilt auch dann, wenn ohne rechtzeitiges Storno eine Teilnahme am Seminar wegen nicht vollständiger Bezahlung des Teilnahmebeitrages verweigert wird.

12.1. Von uns als Veranstalter der Seminare wird, dies auch im Fall von Outdooraktivitäten, grundsätzlich keine Haftung für Unfälle oder sonstige Komplikationen übernommen, eine derartige Haf-tung besteht lediglich bei Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

12.2. Durch Ihre Anmeldung zum Seminar erklären Sie, alle geplanten Outdooraktivitäten auf eigene Gefahr durchzuführen und die dafür notwendigen körperlichen und gesundheitlichen Voraussetzungen zu haben.

12.3. Sie werden im konkreten Fall von einer Teilnahme an derartigen Aktivitäten absehen, wenn erst vor Ort mangelnde Vorraussetzungen festgestellt werden. Jede Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

12.4. Uns steht das Recht zu, Teilnehmer, die erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder sonst sichtbar beeinträchtigt sind, von der Teilnahme auszuschließen, durch dieses Recht werden keinerlei Verpflichtungen, insbesondere auf Ausschluss begründet.

12.5. Im Falle von Outdooraktivitäten bleiben wetter- und sonstige umstandsbedingte Änderungen oder Absagen ohne Anspruch auf Ersatz oder Preisminderung vorbehalten.

12.6. Jeder Teilnehmer verpflichtet sich, die Sicherheitsvorschriften für die jeweilige Veranstaltung genauestens einzuhalten und alle Sicherungsmittel zu verwenden, die ihm von uns oder von  uns beauftragten Mitarbeitern im Sinne der dann erteilten Anweisungen zu verwenden.

13.1. E-Mail-Kurse:
Für den Fall der Buchung von Internetkursen wird der gesamte Preis laut Produktbeschreibung mit Zustandekommen des Vertrages (Auftragsbestätigung durch uns) fällig, Sie verpflichten sich zur sofortigen Zahlung des vereinbarten Betrages und wird von uns unter Hinweis auf Punkt 2.5. dieser Bedingungen sofort mit der Versendung von E-Mails im Sinne der Produktbeschreibung begonnen.

13.2. Darüber hinaus wird mit dem Zeitpunkt Ihres  Zahlungseingang Ihr Zugang zu den einzelnen in der Produktbeschreibung beschriebenen Foren freigeschaltet, ebenso, soweit in der Produktbeschreibung enthalten, zu den dort angeführten „E-Books“.

13.3. Der Zugang zu der letztgenannten Software ist nur mittels eines dafür bestimmten Codes, der Ihnen via E-Mail nach Eingang Ihrer Zahlung übermittelt wird, möglich, wir behalten uns das Recht vor, diesen Zugang nach 5-maliger Verwendung des Codes zu sperren.

14.1. Soweit von Ihnen gebucht, ist gegen entsprechende Bezahlung eine persönliche Betreuung möglich, und zwar in der Form, dass zumindest einmal pro Woche E-Mail-Anfragen schriftlich be-antwortet werden, und zwar innerhalb einer Frist von 48 Stunden an Werktagen (Samstage und Sonntage werden bei der Berechnung dieser Frist nicht mitgerechnet).

14.2. Soweit in der Produktbeschreibung nicht extra angeführt, sind telefonische Anfragen extra nach konkretem Aufwand zu bezahlen.

14.3. Soweit in der Produktbeschreibung nicht anders vorgesehen, dauern die Onlinekurse sechs volle Monate, eine Kündigung während des aufrechten Vertrages ist, unbeschadet der Bestimmung des Punktes 2.1 nicht möglich.

14.4. Soweit in der Produktbeschreibung nicht anders vorgesehen, ist die Kurssprache Deutsch.

15.1. Online Akademie:
Voraussetzung für die Teilnahme an der Online Akademie ist die  vorausgehende Bezahlung der gesamten Seminargebühr im Sinne unseres Angebots.

15.2. Der Inhalt des Seminars ergibt sich aus der Produktbeschreibung, Sie sind dafür verantwortlich, dass die Systemvoraussetzungen, die in der Seminarbeschreibung aufgelistet sind, vorhanden sind, die Seminargebühren sind auch dann zu bezahlen, wenn dies im Einzelfall nicht so sein sollte.

15.3. Hinsichtlich der Kündigungsmöglichkeiten gelten die Bestimmungen, die für die einzelnen Seminare auf unserer Homepage veröffentlicht sind.

Sonderregelung Online-Seminare/Workshops:

15.4.  Preise:
Die Inhalte der Live-Online Seminare sind in den jeweiligen Seminarbeschreibungen zu finden.
Die Seminargebühren sind bei Buchung fällig. Mit der Buchung erhält der Kunde eine Auf-tragsbestätigung. Nach Eingang des Betrages beim Veranstalter (Master Key Academy,  Ale-xandra Freidl) erhält der Kunde auf elektronischem Wege eine Rechnung für seine Unterlagen. Hierzu wird die bei der Buchung des Kunden angegebene Mailadresse verwendet.

Weitere Kosten, die darüber hinaus beim Kunden für Internet- und/oder Telefonnutzung ent-stehen, sind in den Seminarpreisen nicht enthalten.

15.5.  Teilnahme am Live-Online-Seminar (Webinar)
Nach Bezahlung des Seminars erhält der Kunde seine Zugangsdaten per Mail und ist dadurch berechtigt am Live-Online Seminar teilzunehmen.

Die Teilnahme erfolgt durch Aktivierung des Seminarlinks.
Es ist untersagt, die Teilnahme anderer als der nach § 2 Abs. 1 berechtigten Personen - etwa durch den Einsatz von Beamern oder Lautsprechern oder auf andere Weise - zu ermöglichen oder zuzulassen.       

15.6.  Rücktritt oder Umbuchung
Der Kunde kann eine Schulung bis spätestens 14 Kalendertage vor dem vertraglich vereinbarten Trainingsbeginn kostenfrei stornieren oder verschieben.
Erfolgt eine Rücktrittserklärung bis spätestens 7 Kalendertage vor Schulungsbeginn, hat der Kunde 50 % der Schulungsgebühr zu entrichten.
Erfolgt eine Rücktrittserklärung später als 7 Kalendertage vor Schulungsbeginn, hat der Kunde die vollständige Schulungsgebühr zu entrichten.
Die Stornierung oder Umbuchung hat schriftlich zu erfolgen.

Dem Veranstalter (Master Key Akademie – Alexandra Freidl) steht es frei, das Seminar zu stornieren, z.B. wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Der Kunde wird sofort benachrichtigt und bekommt seine Seminargebühr zu 100 % erstattet.

15.7. Haftung
Nach Stand der Technik kann das Risiko eines unvorhergesehenen Ausfalls der online-Plattform nicht ausgeschlossen werden.

Der Veranstalter (Master Key Academy, Alexandra Freidl) schuldet dem Kunden auf vertraglicher und außervertraglicher Grundlage Schadensersatz nur in folgendem Umfang:
a) bei Vorsatz, Fehlen einer garantierten Beschaffenheit oder grober Fahrlässigkeit in voller Höhe; b) in sonstigen Fällen nur bei Verletzung einer Pflicht, die für die Erreichung des Ver-tragszwecks wesentlich ist (Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des bei Ver-tragsschluss vorhersehbaren und typischen Schadens.       

15.8.  Urheberrechte
Die zum Live-Online-Seminar zur Verfügung gestellten Unterlagen, Texte und Bilder sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur für den persönlichen Privatgebrauch verwendet werden. Der Kunde darf die Unterlagen ohne Zustimmung des Trainers weder veröffentlichen, verbreiten, vervielfältigen noch an Dritte weiterreichen.

Flatrate:

16.    Zugang, Anmeldung und Beginn der Flatrate
Der Kunde stellt über seinen PC und einen Provider auf eigene Kosten per Internet seinen Zugang auf die Angebote der Masterkeyakademie her. Die Anmeldung erfolgt über ein Online-Formular, in dem der Anmelder auch seine Option für die Flatratehöhe auswählt. Die Anmeldung wird seitens Masterkeyakademie per E-Mail bestätigt, mit der auch Nutzername und Passwort für den Zugang des Neuabonnements übersandt werden. Nutzername und Passwort können jederzeit geändert werden. Sofern die Anmeldung irrtümlich erfolgte, kann sie umgehend per E-Mail an office@masterkeyakademie storniert werden. Die Flatrate beginnt mit dem Tag der Übermittlung der Zugangsdaten und der Zugangsmöglichkeit zum internen Bereich.

16.1.    Preise
Es gelten die Flatratepreise der jeweils zum Anmeldezeitpunkt gültigen Preisangaben für jeweilige Optionen.

16.2.    Schutzrechte
Jeder Flatrate-Kunde hat das Recht, die im Rahmen der Flatrate angebotenen Inhalte für seine persönlichen Zwecke zu verwenden, für sich auszudrucken oder als Dateien zu speichern. Es dürfen keine Kopien der Unterlagen - sei es entgeltlich oder unentgeltlich - an Dritte weitergeben, vermietet, verleihen oder in anderer Form Kopierrechte abgetreten werden. Die bereitgestellten Inhalte sind durch die Master Key Akademie, Autoren oder Lizenzgeber urheberrechtlich geschützt. Alle dadurch begründeten Rechte, insbesondere das des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleiben - auch auszugsweise - den Urhebern und Lizenzinhabern vorbehalten. Die Flatrate-Kunden der Master Key Akademie erhalten keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den bereitgestellten Inhalten oder Programmen.

16.3.    Haftung
Die Master Key Akademie ist um die Richtigkeit der an die Flatrate der Master Key Akademie übermittelten Inhalte und Empfehlungen sowie um Aufrechterhaltung der technischen Betriebsbereitschaft in vollem Umfang bemüht. Gleichwohl kann dies nicht garantiert werden. Eine Haftung für Schäden durch unzutreffende Inhalte und Empfehlungen, technische Ausfälle oder sonstige Unzulänglichkeiten ist ausgeschlossen. Die Master Key Akademie haftet nicht für leicht fahrlässig verursachte Schäden außerhalb der sich aus diesem Vertrag ergebenden Kardinalpflichten. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenem Gewinn besteht nicht, sofern sich die Haftung nicht aus vorsätzlichem Handeln oder dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft ergibt.

16.4.    Pflichten des Flatrate-Kunden
Der Kunde wird sein Passwort und den Nutzernamen vertraulich halten. Ungewollte Aktivitäten über seine Zugangsberechtigung (Passwort, Nutzername) muss der Kunde selbst verantworten.